Silkeborg Bibliotekerne nye hjemmeside v/Per Hofman Hansen

Per er webredaktør – formidlerrollen – missionen er at komme ud over rampen og fortælle den gode historie.

”Strategi og webforløb som beskrevet i Strategi og procesforløb ved etablering af ny hjemmeside til Silkeborg Bibliotek” er lavet før hjemmesiden blev offentliggjort, og har derfor ikke erfaringer med den nye hjemmeside med. Rapporten kan hentes her. http://www.silkeborgbibliotekerne.dk/files/Silkeborg%20Bibliotek/Pdf/Silkeborg-Biblioteks-hjemmeside-Strategi-og-proces.pdf

19/2-1995 åbnede den første hjemmeside på Silkeborg Bibliotek –første folkebibliotek med egen hjemmeside

Den gamle forside blev brugt til at efterspørge kommentarer fra brugerne til den nye hjemmeside. Dialogen med brugerne har været afgørende.

Efterfølgende er det en god idé at lave usuabilitytests. Evt. lange tests med udgangspunkt i hvad brugerne sidst lavede på bibliotekets hjemmeside.

Et vigtigt nedslag er, at simplicity er et mål i sig selv. Det betyder, at det på forsiden skal tilstræbes at have et næsten Google-agtig fokus på søgemuligheden.

Den nye hjemmeside er leveret af Creuna a/s – både teknik og design. http://creuna.com/com/ Som CMS er valgt Synkron Via, som silkeborg selv drifter.

De fleste medarbejdere er på hjemmesiden med foto og en selvformuleret beskrivelse af hvad de fagligt står for. Lokal tilknyttet fotograf Dot har taget de fleste billeder til hjemmesiden. http://www.dotts.dk/

Valget af billeder til hjemmesiden må ikke bare være tilfældig. Der skal være en klar linje, og billeder og motiver skal være stemningsskabende.

Hovedmenuen: brugerne kategoriserede sig på de emner som hovedmenuen indeholder – måske kommer der et download punkt for at sælge varen.

Silkeborg vil udvælge 6-8 webredaktører der brænder for arbejdet – de får måske 8-10 timer om ugen til redaktørarbejdet. Det er vigtigt at arbejde og justere ud fra organisationens temperatur.

Den nye hjemmeside har et søgefelt, der både søger i katalogen og på hjemmesiden – men det forventede brugerne ikke. F.eks. skrev de ikke åbningstider i søgefeltet.

Den nye hjemmeside rummer også dropdown-forslag, der vises, når brugeren har skrevet få bogstaver i søgefeltet. Det brugte brugerne ikke særlig meget, men stavede sig hellere til søgeordet.

Søgesystemet på hjemmesiden (Summa):

Rækkefølgen er kategorier i søgeresultatet er lige nu Bøger, Børnebøger, Hjemmesider og netsteder, musik osv. Overvejer at hjemmeside og netsteder skal øverst.

Overvejer at give emnehjælp a la worldcat, der f.eks. bruger begrebet author også for komponister/medvirkende, og placerer emnehjælpen til venstre foldet delvist ud.